tp77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") tp77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন tp77-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

tp77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লের নীতিতে বিশ্বাস করি। যদি আপনি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তসমূহে ব্যবহৃত মূল পদগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

"প্ল্যাটফর্ম"

tp77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং মার্কেট ও লেনদেন সুবিধা।

"ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি tp77-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

tp77-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে খেলোয়াড় সকল পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

"বোনাস"

tp77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার, ক্রেডিট বা ফ্রি বেট, যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

"বাজি" বা "বেট"

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ যা খেলোয়াড় কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফলের উপর ঝুঁকিতে রাখেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

tp77-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির বলে প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার tp77-এর রয়েছে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা যাবে না।
• অন্যের হয়ে বেট রাখা অনুমোদিত নয়।

৩ জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

tp77 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ওয়ালেট
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০।

৩.৩ উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে এই সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৩.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। tp77 কখনো ফোন বা বার্তার মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳১৫,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র tp77-এর নির্ধারিত গেম ও মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে tp77 যেকোনো বোনাস স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা tp77-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন। VIP স্তর চারটি — Bronze, Silver, Gold ও Platinum — এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা যথাক্রমে ০.৪%, ০.৮%, ১.১% ও ১.৫% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ ও ব্যস্ততার উপর নির্ভর করে।

৫ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ tp77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অ্যাকাউন্টে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
• কোনো গেমের ফলাফল কারসাজির চেষ্টা

আমরা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করি। নিয়ম ভঙ্গের প্রমাণ পেলে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার tp77-এর রয়েছে।

৬ গেমিং ও বেটিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ নিয়ম

tp77-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম ফেয়ার প্লের নীতিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পক্ষপাতমুক্ত।

৬.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে, ঘটনার তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক বা ভুল ফলাফল হলে, সেই বেট বা গেম বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগে অর্জিত যেকোনো জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে রাখা প্রতিটি বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। অডস পরিবর্তন, খেলা বাতিল বা স্থগিত হওয়ার ক্ষেত্রে বেট-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে, যা সংশ্লিষ্ট মার্কেটে উল্লেখ থাকে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

tp77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি কোনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

৭.১ সীমা নির্ধারণ

খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, উত্তোলন এবং বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। নিজের নিয়ন্ত্রণ রাখুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

৭.২ স্বেচ্ছায় বিরতি

যদি মনে হয় আপনি অতিরিক্ত খেলছেন, আপনি নিজেই সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এ বিষয়ে আপনাকে সহায়তা করবে।

৭.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যদের থেকে সুরক্ষিত রাখুন।

৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। tp77 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করা হবে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

৯.১ সেবা বাধার দায়

প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে tp77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রমুখ) সফটওয়্যার সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে tp77-এর সরাসরি দায়বদ্ধতা নেই। তবে আমরা সকল সমস্যা দ্রুত সমাধানে সহায়তা করব।

৯.৩ ক্ষতির দাবি

যেকোনো ক্ষেত্রে tp77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনায় খেলোয়াড়ের জমাকৃত অর্থের সমান হবে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১০.১ খেলোয়াড়ের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১০.২ tp77-এর উদ্যোগে স্থগিতাদেশ

এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন, প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহে tp77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

১০.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের তহবিল

নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখার অধিকার tp77-এর রয়েছে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

tp77 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের আগেভাগে জানানো হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিচারাধিকার

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। যেকোনো বিবাদ বা আইনি সমস্যার ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

এই শর্তসমূহের কোনো বিধান যদি আইনি কারণে অপ্রযোজ্য বা বাতিল বলে গণ্য হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।